Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre la société [Nom de ta société] (ci-après « nous », « notre », « nos ») et toute personne effectuant un achat via notre site Shopify [nom de ton site] (ci-après « le site »).

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site à la date de la consultation par l’utilisateur.
Nous nous réservons le droit de modifier l’assortiment de produits en fonction des contraintes liées à nos fournisseurs.
Les descriptions des produits sont fournies à titre informatif et peuvent comporter des erreurs non substantielles.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation des présentes conditions générales.
La commande est validée après la confirmation du paiement.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande dans les cas suivants : informations de paiement erronées, litige avec un client, etc.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en [monnaie], hors taxes et frais de livraison.
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement des produits se fait via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition de la commande.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse renseignée lors de la commande.
Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et le mode de livraison choisi.
Nous nous engageons à expédier les commandes dans les meilleurs délais, mais ne pouvons être tenus responsables des retards causés par les transporteurs.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, à ses frais, pour obtenir un remboursement.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d'origine.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de défaut, nous nous engageons à remplacer ou rembourser le produit dans les conditions légales en vigueur.

9. Responsabilité

Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site, sauf en cas de faute grave.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit [ton pays].
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de [ville].